Супервайзер в Call центр (Управляющий)

Ведение базы данных, работа в CRM системе. Взаимодействие с клиентами центра, прием звонков и сообщений, ведении записи на прием ( в...

Уверенный пользователь ПК, знание первичной документации и организации техники. Грамотная речь. Знание русского и кыргызского языка. Ответственность, стрессоустойчивость, многозадачность.

Умение работать в интенсивном режиме, вести переговоры, в т.ч. сложные, и принимать ответственные и взвешенные решения.

Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему гостей, сохранностью; имущества и оборудования. Прием и оформление необходимых документов.

Знание программы Opera. Опыт работы в аналогичной позиции не менее 2-х лет. Свободный разговорный и письменный английский язык.

Записывать и встречать гостей.

быстрообучаемость. - пунктуальность. - общительность.

Приветствуем! На связи школа архитектуры и дизайна Brick to brick. Обзванивать клиентов и уточнять актуальность наших услуг. Оперативно обрабатывать входящие...

Внимательность, желание учиться и развиваться в продажах. Опыт общения с клиентами и уважительное отношение к ним. Владение ПК на уровне...

Встреча гостей, их регистрация. Ответы на телефонные звонки и электронную переписку. Подготовка отчета за смену. Помощь в организации конференций.

Ответственное отношение к работе. Знание Английского языка обязателен. Умение работать в коллективе.