Оператор на телефоне/Диспетчер

Прием и обработка входящих чатов/звонков. Консультативная поддержка действующих и потенциальных клиентов. Предоставление всей необходимой информации клиенту по тарифам, услугам...

Образовательный уровень –средне-специальное, незаконченное высшее, высшее рекомендуемо. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и продаж является преимуществом.

Своевременная обработка поступающих лидов. Консультация клиентов. Назначение встреч. Проведение презентаций. Работа с возражениями.

Хорошее знание русского и кыргызского языков. Грамотная устная и письменная речь. Стрессоустойчивость. Умение работать с большими объемами информации.

Базу клиентов. СРМ и IP-телефонию.

Наличие гарнитуры, ноутбука/ПК, интернета. Знание английской раскладки клавиатуры (уметь записать почту).

Официальное оформление (по желанию,). Грамотная - чистая русская речь. Возможность работать в тихом помещении. Компьютер или ноутбук с операционной системой Windows...

Прием и оформление заказов. Отвечать на вопросы клиентов. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.

Надежный. Аккуратный. Результативный. Внимательный. Готовый учиться. Высшее образование финансовое / экономическое / математическое. Пользователь маркетплейсов, 1С, MS Excel (обучение предусмотрено).

своевременно отвечать на звонки жильцов. - оперативно обрабатывать заявки. - своевременно рассылать счета. - организация встреч с жильцами.

Хорошее знание русского и кыргызского языков. Грамотная устная и письменная речь. Стрессоустойчивость. Умение работать с большими объемами информации.