Менеджер по работе с клиентами

Коммуникация с клиентами в сообщениях, звонках, письмах с целью доведения до покупки. Организация островов продаж на мероприятиях (выходные).

Высшее /неоконченное высшее образование. Опыт в продажах будет преимуществом. Грамотная устная и письменная речь (важно!). Аккуратность, дисциплинированность, быстрота реакции.

Прием входящих заявок, их отработка. Подбор необходимого ПП клиенту. Работа в СРМ.

Знание ПП 1С. Навык работы в СРМ. Навык делового общения. Навык продаж. Умение оформления Презентации/КП.

Звонки по базе потенциальных благотворителей (80% времени). Расскажи им о жизни в наших приютах и о том, как их вклад...

Хорошо организован и умеешь работать самостоятельно.

Работа с клиентской базой: физическими лицами РФ и стран СНГ. /звонки, письма по действующим и новым подписчикам/. Консультирование и презентация...

Знание MS Word, Excel, Outlook. Коммуникабельность, умение и желание найти общий язык с собеседником. Желание учиться и работать в команде.

Консультировать клиентов по услугам Почты России. Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления. Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий.

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Работать в CRM. Введение и контроль выполненных заказов. Обработка заявок поступающих с сайта. Обработка входящих звонков и запросов. Приемка товара.

Коммуникабельность, ответственность, исполнительность. Грамотная речь. Знание ПК.