Специалист технической поддержки
В архиве с 5 апреля 2018
от 20 000 до 30 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Оказывать техническую поддержку партнерам и клиентам банка по вопросам интернет-эквайринга. Обрабатывать известные/типовые тикеты легкой и средней сложности, эскалировать...
У вас есть опыт работы в технической поддержке пользователей от 3-х месяцев. Имеете среднее общее образование (11 классов).
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Казань
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Специалист технической поддержки
28 000 – 50 000 ₽Казань
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Оказание технической поддержки клиентам в CRM через мессенджеры (без необходимости осуществления звонков). ️ Эффективное решение возникающих проблем и оперативные ответы на...
Легкообучаемость. ️ Опытный пользователь ПК с отличными навыками письменной коммуникации и высокой скоростью печати. ️ Предпочтительно знание AmoCRM или Bitrix24, однако...
Работодатель сейчас онлайн
Казань
Без опыта
Можно из дома
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Работа на первой линии техподдержки. Обработка обращений в баг-трекинговой системе и рабочих чатах. Первичная диагностика проблем.
Разбираетесь в форматах XML/JSON, протоколах HTTP/HTTPS, принципах работы API. Умеете правильно формулировать задачи и описывать баги. Грамотно пишете.
Специалист технической поддержки (удаленно)
от 30 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Презентовать платформу новым пользователям и консультировать текущих клиентов, как текстом, так и голосом. Обрабатывать входящие обращения пользователей (online-чат, телефония...
Успешный опыт работы в технической/клиентской поддержке от 1 года. Желание решать вопросы клиентов с позиции "Я хочу помочь" и...