Специалист первой линии технической поддержки
В архиве с 21 апреля 2018
от 15 000 до 18 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Отклик без резюме
Прием и регистрация обращений сотрудников компании в рамках поддерживаемых ИТ-сервисов. Первичная обработка и сбор информации, необходимой для решения обращений...
Умение работать в команде. Стремление к развитию и получению новых знаний и навыков. Стрессоустойчивость. Навыки работы на одной из линий...
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка конфигурации 1С Розница 2.3 в розничных магазинах в удаленном режиме на уровне специалиста: Настройка подключаемого оборудования в...
Соблюдение сроков принятия и выполнения заявок пользователей, установленных в SLA. Знания на уровне администратора ОС семейства Windows (7/10), офисного...
Работодатель сейчас онлайн
Ростов-на-Дону
Опыт от 1 года до 3 лет
Устранять аварии, сбои, единичные и массовых инциденты (2-я линия). Настраивать адаптеры для интеграции с источниками данных и каналами взаимодействия.
Знание Linux. Навыки работы с SQL (умение писать и/или составлять запросы). Будет плюсом, опыт работы с системами мониторинга, логирования.
Ростов-на-Дону
Без опыта
Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...
Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...
Работодатель сейчас онлайн
Ростов-на-Дону
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Обеспечивать необходимой поддержкой отчетность. Формировать и разрабатывать новую отчетность дирекции по техническим операциям. Автоматизировать и роботизировать отчетности, внедрять изменения.
Обучение на 4 курсе бакалавриата, 1−2 курсе магистратуры или оконченное высшее образование. Уверенное владение MS Office (Excel, PowerPoint), подготовка...
Опыт от 1 года до 3 лет
Регистрация обращений пользователей в HelpDesk системе. Перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы. Оказание помощи и...
Хорошие коммуникативные навыки. Понимание принципов работы с запросами пользователей: Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования таких...