Специалист отдела регламентации и оптимизации бизнес-процессов

Приём и обработка сервисных запросов и инцидентов согласно SLA на 2-м уровне поддержки в компании. Решение проблем в работе...

Высшее экономическое/техническое образование. Опыт работы консультантом / аналитиком / программистом 1С от 1 года. Умение работать в команде.

Интервьюирование владельцев процессов. Проведение аудита действующих процессов. Формирование схем и написание регламентирующих документов. Описание бизнес-процессов "as is" и "to...

Релевантный опыт работы по описанию текущих бизнес-процессов и внедрению новых. Опыт оптимизации действующих процессов. Знание нотаций для описания бизнес...

Лидирование в процессе сбора, анализа, интерпретации, подготовки рекомендаций по корректировке рабочих процессов на основании план/факт/прогноза динамики ключевых показателей...

Высшее оконченное образование (математическое/управление/инженерное). Самостоятельный практический опыт работы с аналогичным функционалом в сферах: ритейл, крупное производство, IT-интегратор...

В первую очередь придется анализировать, что хочет клиент. Анализировать придется много и еще раз много. В качестве входных данных могут...

Отличный уровень владения компьютером (системное и прикладное программное обеспечение, навыки быстрой печати). Без этого никуда. Очень хочется, чтобы претендент уже...

Описание бизнес-процессов в Коммерческом Департаменте (новых и действующих). Формирование стандартов и регламентов работы. Своевременная актуализация действующих документов.

Опыт написания стандартов, регламентов, инструкций. Аналитические способности. Умение обрабатывать и структурировать большие объемы данных. Ответственность и исполнительность.

Описывать и анализировать текущие бизнес-процессы компании и определять необходимость в изменении процесса (продажи, склад, документооборот, HR и другие).

Практика описания и оптимизации бизнес-процессов от 2-х лет. Навыки работы с программами для моделирования бизнес-процессов (Business Studio...