Специалист регионального контактного центра (не продажи)

Работа с чатами. Помощь действующим клиентам. Работа в CRM-системе.

Опыт работы не требуется, приходи, всему научим . Пользователь ПК.

Прием и обработка входящих вызовов (работа на входящей линии!). Консультирование потенциальных клиентов по тарифам и услугам компании. Оформление заявок на...

Грамотная речь. Знание ПК на уровне пользователя. Умение общаться с людьми.

Общаться с партнерами-корпоративными клиентами в чате и по телефону. Решать возникающие вопросы по работе сервисов экосистемы Сбера.

Грамотно пишешь и говоришь.

Прием и обработка входящих звонков. Консультирование по телефону, предоставление справочной информации по работе специалистов больницы. Занесение информации в базу данных.

Знание компьютера на уровне пользователя. Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Позитивный настрой. Внимательность.

Прием и обработка входящих звонков, чатов, электронных писем. Регистрация клиентских обращений в системе. Обеспечение быстрого обслуживания клиентов и их информирование...

Готовность к обучению (в компании выстроена система корпоративного обучения с первого рабочего дня). Опыт работы оператором желателен, но не обязателен.

Находить персонал на массовые позиции (складская логистика). Проводить первичные телефонные интервью, оценивать кандидатов (в рамках скриптов). Совершать в день около...

Умение обращаться с компьютерными программами на "ты". Обязательное знание Русского языка, а также Казахского и/или Киргизского языка.