Оператор call-центра в БП Румянцево

Консультация, прием жалоб, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия - чат, телефон, видеосвязь.

Среднее специальное / среднее профессиональное / высшее образование. Грамотная письменная и устная речь. Умение работать в команде. Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность.

Консультация, прием жалоб, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия - чат, телефон, видеосвязь.

Среднее специальное / среднее профессиональное / высшее образование. Грамотная письменная и устная речь. Умение работать в команде. Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность.

Тебе предстоит (Входящие звонки, не продажи!): Поддержка и консультирование клиентов в специализированном ПО, по всем каналам связи (электронная почта, телефон...

Телефонное информирование и консультирование по вопросам оказания мер социальной поддержки, выплат, социальных услуг жителям Москвы. Максимальное решение запросов заявителей с...

Образование не ниже среднего специального. Опыт работы оператором колл-центра, специалистом контактного центра. Желателен опыт работы в социальной сфере.

Прием и обработка входящих звонков. Консультирование по телефону по услугам сети медицинских клиник. Запись клиентов на прием. Исходящие звонки.

Наличие опыта в call-центре от 1 года. Базовые навыки работы с прикладными программами MS Office, Медиалог. Личностные характеристики: ответственность...

Прямые продажи по телефону. Исходящие звонки клиентам компании (информирование о новинках и акциях). Прием входящих звонков. Оформление заказов по телефону...

Грамотная речь, умение правильно выражать мысли. Вежливость, коммуникабельность, тактичность, стрессоустойчивость, умение работать с возражениями. Уверенный пользователь ПК, знание современных средств...