Оператор по оформлению заказов в информационную систему (колл-центр)

Взаимодействие с физическими лицами. Взаимодействие с клиентами по телефону, без личных встреч. Ведение информационной базы.

Я общительный и любознательный. Люблю и умею аргументировано отстоять свое мнение. Умею найти выход в самой нестандартной ситуации.

Общаться с клиентами в цифровых каналах по готовой базе.

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать...

Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше. Вам интересно изучение продуктов банка. Умеете вести диалог грамотно и...

Звонить по готовой базе контактов и подключать действующим абонентам новые тарифные планы, антивирусы и подписки. Проводить презентации продукта по заранее...

Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.

Обработка входящих звонков от пользователей Яндекс.Лавки по вопросам, связанными с доставкой заказа или комплектацией заказа. При необходимости совершение исходящих звонков...

Имеете собственный ПК для работы. Стабильный проводной или WI-FI интернет, скорость интернета от 30 мбит/сек. У вас есть...

Выполнение исходящих звонков по готовой базе телефонных номеров в целях изучения общественного мнения. Звонки производятся автоматизированной системой, операторы в этом...

Грамотная речь, вежливость, умение слушать собеседника, внимательность. - Компьютер/ноутбук с выходом в проводной интернет/wi-fi и наушники с микрофоном.