Ночной администратор службы приема и размещения в отель "Петровский Путевой Дворец" (м.Динамо)

Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. - Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к...

владение ПК. - английский язык будет являться преимуществом. - умение работать с документами. - грамотная устная и письменная речь.

Регистрация прибывающих в отель граждан РФ, СНГ и дальнего зарубежья. Доставка анкет в УФМС.

Уверенный пользователь ПК. Опыт работы приветствуется, но не обязателен.

Прием и размещение гостей. Оформление документов при заселении/выезде гостей. Работа с кассой, кредитными картами. Ведение первичной отчетности.

Английский язык - разговорный уровень. Опыт работы в гостинице приветствуется. Желание расти и развиваться в гостинице.

Проведение совещаний в службе перед началом смены. - Контролировать сотрудников службы за соблюдением стандартов бренда осуществлением ими обслуживания гостей на высоком...

Владение системой Micros и Opera. Требования: Отличные навыки общения. Способность работать самостоятельно. Умение решать сложные задачи. Умение принимать рациональные решения...

Помощь гостям с багажом: погрузка, выгрузка, сопровождение до номера. Доставка в номера гостей документации, вещей по их просьбе.

Образование средне-специальное (наличие специальности «Гостиничное дело» приветствуется). Опыт работы от 1 года. Знание английского языка приветствуется. Стрессоустойчивость.

Прием и перераспределение звонков от гостей и последующая передача информации в соответствующие департаменты отеля. Информационная поддержка гостей (устная презентация услуг...

Грамотная речь. Телефонный этикет. Внимательность. Знание английского языка будет плюсом.