Оператор/ администратор call-центра

Предоставление информации справочного характера клиентам компании (действующие акции, наличие и помощь в подборе товара). Приём входящих звонков. Оформление заказов.

Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и хорошая дикция.

Приём входящих звонков и консультирование клиентов по вопросам сферы курьерской доставки / страхования. Приём и обработка обращений пользователей в чатах.

Ответственный и достигаешь своих целей. Владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя. Хочешь получить отличный опыт в работе с клиентами.

Прием входящих звонков для обслуживания действующих абонентов, желающих прервать оказание услуг по различным причинам (работа с тёплой базой, не продажи).

Грамотная речь. Уверенные навыки владения компьютером. Стрессоустойчивость, многозадачность, обучаемость. Есть опыт работы Оператором колл-центра не менее 3-х месяцев.

1. Принимать входящие звонки, совершать исходящие звонки или повторный звонок, клиентам нашей компании. 2. Консультировать клиента по продукту компании. 3.

Грамотная русская речь. Не бояться общаться с людьми. Приступить к работе. Опыт не обязателен, всему научим!

Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Грамотная устная и письменная русская речь. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...