Менеджер по обработке заказов / Оператор call-центра

Информирование о задолженности по продуктам банка. Ведение телефонных переговоров с целью возврата просроченной задолженности. Внесение результатов работы в базу данных.

Наличие оборудованного рабочего места дома: компьютер + интернет. Тихая рабочая обстановка на протяжении всего рабочего времени. Образование не ниже средне...

Исходящие звонки по готовой клиентской базе (БЕЗ ПОИСКА). Сбор информации об организации (по нескольким параметрам). Выявление текущих или плановых потребностей.

Грамотная речь. Знание ПК на базовом уровне. Эмоциональная устойчивость. Обучаемость. Образование не ниже среднего. Опыт работы на аналогичной должности (продажи...

Обрабатывать входящие заявки. Вести диалог с клиентом по скрипту. Выявлять потребности клиента. Назначать встречи в офисе.

Опыт работы не имеет значение. Умение грамотно вести диалог по телефону. Умение отрабатывать возражение клиента.

Прием входящих звонков. Ответы клиентам на простые вопросы, фильтрация и распределение писем и звонков. Информирование, консультирование, выявление первичной потребности клиентов.

Полиграфическое образование является преимуществом для кандидата. Опыт работы в Call- центрах. Уверенный пользователь ПК. Умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях.

Совершать исходящие и принимать входящие звонки от собственников квартир, чтобы заключить соглашение на дальнейшее сотрудничество по сдаче их недвижимости (Мы...

Имеешь опыт работы в телемаркетинге/call-центре от полугода. Готов работать по скрипту и у тебя грамотная речь.

Консультирование абонентов по условиям подключения. Совершение доп. продаж уже существующим клиентам. Конкурентные предложения для клиентов (расширенная линейка услуг, индивидуальные предложения...

Грамотная устная и письменная речь. Пользователь ПК. Желание обучаться новому и развиваться. Это достаточно, а остальному мы научим!!!