Специалист службы поддержки пользователей
В архиве с 24 ноября 2017
от 30 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Электрозаводская
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обслуживание EFT POS оборудования на объектах заказчика (объекты Москвы и Моск.обл.): монтаж и ввод в эксплуатацию, настройка оборудования, интеграция с...
Желателен опыт работы в ЦТО, сервис-центрах, опыт обслуживания EFT POS. Умение проводить диагностику и ремонт ПК (блочная замена), настройку...
Опыт от 1 года до 3 лет
Консультировать клиентов и партнеров компании. Работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону. Модерировать форум.
Опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере, приветствуется...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Нужно помогать клиентам решать вопросы с настройкой, внедрением, эксплуатацией нашего продукта (звонки 30% и чаты 70%). Составлять документацию и инструкции...
Знания английский язык не ниже intermediate. Стрессоустойчивость и понимание основ клиентского сервиса - для вас недопустимо грубое общение ни при каких...
Специалист технической поддержки
100 000 – 100 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка и консультирование пользователей по вопросам работы системы. Реакция на инциденты и предупреждения от систем мониторинга (уточнение деталей, анализ...
Опыт работы с реляционными СУБД (PostgreSQL, знание SQL на уровне написания простых запросов (CRUD)). Понимание процессов управления инцидентами, опыт работы...
Специалист технической поддержки абонентов
48 000 – 60 000 ₽Москва, Пражская
Без опыта
Приём входящих звонков и консультирование абонентов по организационным и техническим вопросам. Проведение диагностики интернет подключения вместе с абонентом по телефону.
Образование: среднее специальное, неоконченное высшее, высшее (желательно в области IT, телекоммуникаций). Готовность пройти 2-х недельное очное оплачиваемое обучение с...
Москва, Калужская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием, регистрация и первичная обработка заявок: прием всех обращения от пользователей, регистрация обращений, назначение приоритета и классификация. Устранение заявки в...
Навыки делового общения по телефону (телефонный этикет). Навыки работы с оргтехникой и периферийными устройствами на уровне продвинутого пользователя.