Специалист ночной технической поддержки / Специалист поддержки пользователей
В архиве с 26 октября 2017
от 40 000 до 40 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Регистрация обращений клиентов по вопросам качества предоставляемых услуг. Обеспечение решения проблем, связанных с нарушением функционирования оборудования клиентов, размещенного в Дата...
Знать основы построения и архитектуру компьютерных сетей. Знать основные протоколы передачи данных в компьютерных сетях, их технико-эксплуатационные характеристики.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Мониторинг работоспособности IT-систем предприятия, своевременная реакция на инциденты согласно регламентам и инструкциям. Взаимодействие с пользователями по вопросам поддержки.
Базовые знания централизованных систем мониторинга и логирования (Grafana, Zabbix, PRTG). Базовые знания администрирования Windows. Базовые знания ОС Linux (основные команды...
Инженер технической поддержки
40 000 – 80 000 ₽Москва
Без опыта
Приём обращений клиентов по телефону и электронной почте. - Регистрация и обработка обращений в системе ведения заявок. - Проведение первичной диагностики, определение...
Высшее или среднее профессиональное техническое образование (предпочтительно в сфере связи/информационных технологий) или в том числе студент старших курсов. -
Специалист технической поддержки
35 000 – 50 000 ₽Москва, Савёловская
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Мониторинг исправной работы оборудования сети компании. Выявление и устранение неисправностей в пределах полномочий. Своевременное оповещение об авариях и нештатных ситуациях...
Опыт работы на аналогичной должности приветствуется, но не является необходимым условием. Образование: неполное высшее/среднее специальное техническое. Приветствуется знание основ...
Москва, Румянцево
Без опыта
Отклик без резюме
Первая линия технической поддержки. Первичная обработка обращений пользователей. Контроль функционирования ИТ-инфраструктуры (анализ сообщений от систем мониторинга, первичная диагностика).
Образование не ниже среднего технического (информатика, прикладная математика). Опыт работы специалистом технической поддержки более года (не менее 100 пользователей), будет...
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Тесно работаем с поддержкой, а также сами быстро решаем проблемы пользователей и отвечаем на вопросы о сервисе в публичных каналах...
Умение извлекать из публичных диалогов пользу для бренда. Желание бороться за кейс, пока не найдется его решение. Понимание роли соцсетей...