Администратор офиса (ресепшен)

Управление телефонными звонками, распределение почты. Организация приема клиентов. Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, канцтоваров, кофе, чая и др).

Хорошая обучаемость, гибкость, быстрота принятия решений. Опытный ПК – пользователь. Опыт делопроизводства, знание этикета и правил деловой переписки. Умение работать в...

Организация и контроль процесса ежедневной уборки на объектах. Управление обслуживающим персоналом (уборщики помещений, дворники). Подбор и комплектация персонала.

Организаторские способности, активность, стрессоустойчивость. Уверенный пользователь ПК. Развитые коммуникативные навыки и высокий уровень ответственности. Пунктуальность. Опыт в управлении персонала.

Организация, планирование, координация деятельности сотрудников смены хозяйственной службы (уборщицы, дворники). Подготовка общественных зон отеля к празднованию мероприятий, содержание гостевых зон...

Компьютерная грамотность: MS Word, MS Excel, Outlook. Знание принципа работы поломоечной и уборочной техники. Знание моющих и чистящих средств.

Заполнение типовых договоров. Составление графиков уборки. Прием заявок, работа с EXCEL, WORD.

Коммуникабельность.

Консультирование клиентов. Работа с заявками с сайта.

Ответственность. Развитые коммуникативные навыки.

Работа с клиентами ( встреча, запись, информация об услугах, чай/кофе/ напитки). Консультация по стоимости услуг и тех. процессам.

Работа с кассой и документацией. Пунктуальность, ответственность, вежливость, аккуратность. Инициативность. Грамотная речь.