Менеджер по работе с претензиями

Организация и контроль претензионной работы с контрагентами компании (поклажедатели (поставщики), перевозчики, арендодатели иные подрядчики). Участие в разработке (самостоятельная разработка разделов...

Высшее образование. Грамотная письменная речь. Знание договорного права, ГК, УАТ, Административный кодекс в части транспортно-экспедиторской деятельности, перевозки грузов.

Обслуживание клиентов на фронт линии. Оформление и продажа продуктов РБ. Выполнение плановых показателей по основным и дополнительным продуктам.

Опыт работы от года (желательно). Знание банковских продуктов, знание нормативных документов (если есть опыт работы в банке) (желательно).

Продвигать услуги компании (Интернет, ТВ, Мобильная связь). Консультировать клиентов по действующим тарифам и акциям. Оформлять заявки на подключение услуг.

Желание работать и зарабатывать. Стремление к личному результату. Позитивный настрой. Умение работать в команде.

Работа с Outlook, Excel (ВПР, сводные таблицы), Word. Ведение реестра входящих и исходящих претензий по всем направлениям отдела.

Опыт от 1 года в логистических или торговых компаниях. Знание законодательства в части претензионной работы (о защите прав потребителей, договоров...

Поддержание, развитие и контроль за выполнением требований Системы Менеджмента Качества (далее СМК) на складе 40 000 квм. Участие во внешних...

Базовые знания стандарта ISO 9001. Опыт разработки плана действий по итогам аудитов. Готовность обучаться по построению развития системы менеджмента качества.

Организация и контроль поставки материалов на производство (картон, краска для типографии, запчасти). Переговоры с поставщиками, оценка предложений от поставщиков и...

Требуется энергичный, грамотный, коммуникабельный сотрудник с желанием развиваться. Оперативность. Готовность к большому объему работы. Внимательность. Знание 1С.