Специалист отдела trade - in

Работа с клиентами (вживую и по телефону). Приём‚ регистрация‚ передача в работу рекламаций‚ контроль сроков исполнения. Проверка качества товара‚ внешнего...

Знание и понимание Закона РФ "О защите прав потребителей". Желателен опыт рекламационной работы от 6 месяцев. Знание технической/программной составляющей...

Подбор запасных частей (оригинальных и неоригинальных), расходных материалов. Определение аналогов. Работа с электронными каталогами. Прием, выдача, продажа запасных частей.

Техническая грамотность, внимательность и аккуратность обязательны.

Пpодaвать услуги пo pемонту и обслуживанию aвтомобилей. Выстраивaть дoвepитeльныe oтношения с клиентами и поставщиками. Выстраивать рабочие отношения с коллегами, подчиненными...

Грамотно разговаривать как в прямом контакте, так и по телефону без слов паразитов. Работать с управленческими программами типа 1С...

Прием автомобилей с автовоза. Осмотр и диагностика на внешние дефекты. Предпродажная подготовка автомобиля к выдаче клиентам. Оформление предварительной записи клиентов...

Желание расти и развиваться вместе с компанией. Знание ПК на уровне уверенного пользователя (windows, CRM). Коммуникабельность, активность, грамотная речь.

Работа с входящим трафиком клиентов(Trade-In). Обработка входящих заявок на выкуп автомобилей. Осмотр и оценка автомобилей с пробегом.

Знание рынка автомобилей с пробегом. Знание устройства автомобиля. Умение выявлять технические недостатки автомобилей разных марок. Обучаемость, грамотная речь, ответственность, исполнительность...

Прием и выдача авто из ремзоны. Расчет стоимости ремонта. Контроль состояния автомобилей в ремонте и консультация клиентов на всех его...

Опыт работы на аналогичной должности – Мастером-приемщиком или Мастером-консультантом. Приветствуется опыт работы в таксопарке на аналогичной должности.