Инженер технической поддержки

Участие в составе дежурной смены поддержки оборудования Центра обработки данных (ЦОД). Круглосуточный мониторинг за состоянием коммуникационного оборудования ЦОД и магистральных...

Высшее техническое образование по направлению: информационные технологии или высшее техническое образование и соответствующий опыт. Опыт работы от 1 года в...

Техническая поддержка пользователей (работа по заявкам: консультирование, выполнение работ как на рабочем месте пользователя, так и удаленно). Обслуживание операционных систем...

Высшее техническое образование. Знание основных принципов работы в Linux, Windows. Знание программной и аппаратной архитектуры, принципов функционирования и устройства современной...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B1 для...

Диагностика и решение нестандартных технических запросов пользователей. Взаимодействие со смежными командами (разработка платформы, эксплуатации облачных решений, команды внедрения и др.).

Высшее образование в области ИТ. Опыт работы от 3-х лет. Уверенное понимание ООП. Опыт разработки на C# (ASP.NET/ASP.NET...

Прием, обработка, выполнение заявок от пользователей в рамках SLA. Поддержание в рабочем состоянии парка машин компании (2000+ ПК), upgrade...

Опыт работы в доменной структуре. ОС Windows 10/11 на уровне администратора. Знание линеек офисной техники. Опыт работы с ServiceDesk...

Удаленная техническая поддержка внутренних пользователей. Администрирование рабочих станций Windows, Linux. Настройка сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы). Настройка кассовой техники и периферии.

Аналогичный опыт от 1 года. Хорошее знание "железа". Опыт с операционными системами семейства Windows, Linux (Centos, Fedora). Лояльность и внимательность...