Оператор контактного центра (Красноармейский район)

Проведение телефонных переговоров с действующими клиентами. Консультирование клиентов по вопросам оплаты. Внесение информации в базу данных.

Личные качества: Уверенные навыки коммуникации и презентации. Не бояться сделать первый шаг в коммуникации с клиентом. Активность. Нацеленность на результат.

Принимать входящие чаты/звонки от наших абонентов в зависимости от нагрузки. Консультировать по вопросам мобильной связи, например, подсказать баланс, условия...

Грамотная речь. Уверенное владение ПК. Желание обучаться, расти и развиваться в нашей команде!

Совершать исходящие звонки/чаты, принимать входящие звонки/чаты. ---Совершать записи на услуги.

Работать с программами: ПРОМО ВАЙ ТАЙ, CRM Битрикс 24, Word, Excel, Телефония MANGO, WhatsApp, Discord. ---Работать в онлайн-таблице Excel. --

Подготовка и обработка документации. Работа с базой данных. Онлайн консультация Клиентов по услугам клиники. Запись на прием к врачу.

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel). Грамотная устная и письменная речь. Ответственность и внимательность. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, но с...

Прием входящих звонков и обработка интернет-заказов. Консультация по вопросам, касающимся технологии работы магазина, срокам сбора и доставки товара, ассортименту...

Наличие ПК\ноутбука. Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и хорошая дикция.

Проведение телефонных переговоров с действующими клиентами. Консультирование клиентов по вопросам оплаты. Внесение информации в базу данных.

Уверенные навыки коммуникации и презентации. Не бояться сделать первый шаг в коммуникации с клиентом. Активность. Нацеленность на результат.