Супервайзер call-центра

Запись клиентов на лабораторные исследования, ЛМК, профосмотры. Входящие/исходящие звонки. Внесение результатов звонка в МИС для статистики.

Уверенное владение ПК. Консультация клиентов по телефону, включая входящие звонки. Исполнительность и ответственность. Готовы обучить, опыт на административных должностях как...

Работа оператором call-центра крупнейшего Ветеринарного Центра Москвы. Прием и распределение звонков. Консультации по вопросам здоровья, ухода и содержания домашних...

Высшее / неоконченное высшее / среднее-специальное желательно медицинское или ветеринарное образование. Грамотная речь и письмо, приветливость, коммуникабельность, оперативность, стрессоустойчивость, усидчивость.

Своевременная и корректная обработка обращений от клиентов и заявок от АЗС. Прием и обработка звонков, анализ претензий.

Владение ПК на уровне пользователя (MS Office). Опыт работы в call-центре является преимуществом. Грамотная речь и принципы деловой переписки.

Предоставление полноценной информации и поддержки клиентам по товарам и услугам компании Rendez-Vous. Информирование клиентов о проходящих акциях и мероприятиях.

Высокий уровень клиентоориентированности. Доброжелательность. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная письменная и устная речь. Пунктуальность и ответственность.

Принимать входящие телефонные звонки (без продаж и холодного поиска). Обрабатывать звонки и выявлять потребность клиента. Соединять клиента с нужным отделом...

Грамотная устная речь. Быстрая обучаемость, стрессоустойчивость.

Обрабатывать входящие звонки, сообщения. Запись на прием к специалистам медицинской клиники. Консультирование пациентов по стоимости услуг клиник, проводимым процедурам и...

Уверенный пользователь ПК. Ответственность, доброжелательность, клиентоориентированность, коммуникабельность, внятная дикция, грамотная речь. Хорошая обучаемость и работоспособность. Стрессоустойчивость. Опыт работы в call...