Ведущий специалист Второй линии Технической поддержки, Helpdesk
В архиве с 10 августа 2017
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки 1С
250 000 – 400 000 ₸Алматы, Жибек Жолы
Без опыта
Отклик без резюме
Обучение, консультирование и техническая поддержка клиентов по программным продуктам: ВЦ Интеграция:Микрофинансовая организация; 1С Бухгалтерия для Казахстана 8.3.
Высшее образование (приветствуется IT специализации). Рассматриваем кандидатов без опыта, наличие опыта аналогичной работы будет большим преимуществом. Знания в области 1...
Алматы
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Прием и регистрация обращений клиентов (телефон, чат, e-mail), на английском, русском языках (часовой пояс клиентов преимущественно UTC+3).
Грамотная речь, доброжелательность. Уверенный пользователь ПК. Образование высшее либо неполное высшее техническое. Знание принципов организации сетей. Стрессоустойчивость, бесконфликтность. Ответственность, клиентоориентированность.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Управление оборудованием пользователей (установка, подключение, настройка и устранение неполадок). Оказание технической помощи по входящим запросам, связанными с IT сервисами компании...
Высшее техническое образование (предпочтительно Информационные системы / Компьютерные системы и сети / Информатика / Электроника). Навыки и опыт работы с Windows 10\11...
Специалист службы технической поддержки клиентов (Help Desk)
90 000 – 200 000 ₸Алматы
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Работа в офисе. Прием заявок от корпоративных клиентов при возникновении проблем на сети. Регистрация обращений клиентов в системе заявок в...
Высшее техническое образование в области телекоммуникаций (либо текущее обучение на последних курсах технических ВУЗов на соответствующей специальности). Проактивный подход к...
Инженер технической поддержки IT
150 000 – 200 000 ₸Алматы
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Регистрация обращений в системе заявок. - Обработка обращений в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами. - Поддержка пользователей, разрешение...
Умение оперативно находить информацию для решения проблем. - Готовность нести ответственность за свои действия. - Грамотная письменная и устная речь на русском...
Опыт от 1 года до 3 лет
Оказывать помощь клиентам в решении технических проблем по телефону, электронной почте или через систему тикетов. Диагностировать проблемы и находить их...
Высшее или среднетехническое образование в сфере ИТ. Опыт работы с операционными системами Windows и Linux. Умение работать с программами Microsoft...