Оператор call-центра

Олимпбет Суперкубка России по футболу. Единой Лиги ВТБ. MMA-промоушенов Hardcore и Top Dog. Команд КХЛ. Обзвон действующих клиентов компании...

Ваш голос – главное оружие. Поэтому, нам важно, чтобы оператор звучал приятно и умел грамотно выражать свои мысли. Хорошая дикция, приветливая...

Приём и обработка входящих звонков. Определение статуса клиента (физ. лицо/компания). Распределение входящих звонков между менеджерами, передача полученной входящей информации.

Грамотная речь. Коммуникабельность. Навыки делового общения, знание деловой этики. Пунктуальность. Внимательность. Ответственность. Опыт работы в ПО Word, Excel.

Работать на исходящих звонках по готовой клиентской базе. - Консультировать клиентов по скрипту. Продавать ничего не нужно! Только консультация и перевод!

Вы уверенный пользователь ПК. - Технические характеристики компьютера: процессор не менее 2.4 ГГц, оперативная память не менее 4 ГБ, скорость...

Общение с клиентами по телефону (входящие, исходящие звонки). Консультации пациентов по услугам клиник и их стоимости. Информирование пациентов о порядке...

Опыт работы от 1 года (опыт работы Оператор call-центра приветствуется). Среднее специальное. Навыки общения с клиентами по телефону, умение...

Распределять заявки между региональными менеджерами. Взаимодействовать с действующими клиентами по телефону. Работать в Битрикс 24.

Умеете свободно выражать свои мысли. Стрессоустойчивы, имеете желание помогать клиентам. Опыт работы в CRM системах (АМО, Битрикс 24) приветствуется.

Исходящие звонки, переговоры с представителями компаний. Ведение базы данных. Работа с оргтехникой. Отчетность.

Грамотная речь. Внимательность. Знание работы на ПК и оргтехники.