Обязанности: 1. Управление операционной деятельностью локальных дилеров направленное на увеличение продаж и дистрибуции Теле2
- Распределение планов до дилеров региона, контроль выполнения поставленных планов.
- Контроль выплат по агентским договорам, Контроль исполнения бюджета по направлениям.
- Еженедельное взаимодействие с Региональным офисом для обсуждения эффективности работы дилеров и мер по повышению эффективности.
- Анализ эффективности продаж локальных дилеров. Создание и ежемесячное обновление отчетов об эффективности работы дилеров.
- Разработка и вынесение на согласование в рамках региона/макрорегиона/центральной функции Tele2 мер по увеличению продаж в канале локальных дилеров.
- Контроль над выполнением условий договора (наличие Sim карт, карт экспресс-оплаты), выполнение планов, рекомендация продавцов и т.д. Предоставление своевременной обратной связи по ситуации в закрепленных каналах.
- Разработка и внедрение активностей для поддержки продаж на локальном уровне по согласованию с Центральной Функцией Tele2
- Формирование необходимой отчётности по договорам. Контроль предоставления отчётных документов со стороны Дилера.
- Сбор лучших практик внутри и вне индустрии и внедрение их с целью развития дитрибуции и продаж.
- Ведение отчетности по направлениям в соответствии с требованиями компании.
- Организация и участие в полевых Аудитах ТТ
- Обеспечение и контроль обучения локальной розницы
- Внедрение стандартов ассортиментного плана для локальных дилеров, обеспечение стандартов мерчандайзинга и использования POSM в данных сетях
- Разработка и внедрение мероприятия по повышению качества торгового обслуживания, все меры для увеличения продаж.
2. Управление командой менеджеров и специалистов по продажам в локальных каналах продаж.
- Управлять, координировать и контролировать деятельность региональных менеджеров/специалистов и торговых представителей по локальным каналам продаж;
- Распределять KPI на команды (и до сотрудников), расчет бонусов, применение штрафных санкций, статистика штрафов, мероприятия по повышению эффективности работы;
- Еженедельное взаимодействие с Региональным офисом для обсуждения эффективности работы полевых команд и дилеров, меры по повышению эффективности;
- Обеспечение и контроль достаточности полевой команды, анализ численности, нагрузки на сотрудников и обеспечение своевременного подбора и оформления сотрудников. детализация и проработка распределение функционала между сотрудниками;
- Контроль расходов на ГСМ и мобильную связь и их оптимизация (оптимизация маршрутов, GPS-контроль), организация и удобство выплат;
- Контроль и развитие дистрибуции, оптимальное количество товарного запаса у дилера, у торгового представителя, в торговых точках;
- Контроль выплат агентствам (проверка детализации счетов), взаимодействие с аутстаф агентством. бюджет план - факт. контроль за удобством и своевременностью выплат сотрудникам;
- Оптимальное построение маршрутов для торговых представителей, супервайзеров (с учетом целей по покрытию, частоте визитов в точки, кол-ву визитов в день, активности конкурентов на территориях и т.д.) контроль маршрутов передвижений полевых сотрудников (в системе «Chicago» или других системах полевого контроля);
- Организация оценки фотоотчетов по заданным параметрам, самостоятельное выборочное проведение оценки - анализ отчетности на предмет выявления низкого качества работы полевой команды, подготовка аналитических записок;
- Контроль соблюдения вверенными сотрудниками нормативных документов и стандартов компании;
- Выездной контроль работы полевой команды, полевой Аудит, Gps контроль, фотоотчеты;
- Контроль компетентности команды на знания продуктов Tele2, участие в навыковых тренингах, тестирование;
- Контроль обеспеченности команд в необходимом кол-ве материалами для работы (реклама периодическая и Posm, материалы для обучения продавцов, условия сотрудничества с партнерами, стандарты и Рабочие инструкции);
- Внедрение стандартов ассортиментного плана для альтернативных дилеров, обеспечение стандартов мерчандайзинга и использования POSM в данных сетях;
- Подготовка и анализ отчетности по направлению, подготовка презентации для ЦФ;
- Формировать, управлять и контролировать бюджет по направлению;
- Организация кросс-функционального взаимодействия с другими подразделениями компании, задействованных в процессах визуализации, обучения торгового персонала и дистрибуции товара;
- Курирование системы полевого контроля («Chicago» или другой принятой в компании) для обеспечения ее бесперебойной работы.
3. Обеспечение эффективной реализации проектов (Мотивационные программы, проекты на расширение Дистрибуции и т.д.)
- Подготовка, проведение проектов направленных на увеличение продаж;
- Мониторинг и анализ результатов проектов;
- Ведение необходимой отчётности по проектам;
- Сбор лучших практик внутри и вне индустрии и внедрение их с целью развития продаж;
- Посещение торговых точек, обучение и мотивирование персонала, проверка знаний и оформления точек, ориентирование персонала на продажи, выстраивание долгосрочных рабочих отношений с персоналом.
4. Поиск, привлечение и запуск новых локальных дилеров в регионе
- Проведение переговоров с потенциальными дилерами, подписание договоров;
- Контроль внесения необходимых данных о новом Клиенте в учётные базы Tele2;
- Организация и контроль обучения и тренингов для сотрудников дилерских точек продаж;
- Необходимая коммуникация смежным департаментам в макрорегионе для подготовки продукта и
Требования: - Высшее образование является преимуществом
- Владение пакетом MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Нацеленность на достижение результата
- Коммуникативные навыки
- Навыки ведения переговоров
- Опыт руководства командой супервайзеров или торговых представителей
- Опыт работы в телекоммуникациях с сетевыми дилерами
- Опыт развития продаж в розничных сетях и других каналах дистрибуции
Условия:
- Интересная работа в быстроразвивающейся компании;
- Уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития;
- Зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются;
- Возможности профессионального и карьерного роста;
- Индексируемая заработная плата, бонусы;
- Полное соответствие ТК РФ;
- Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны - даже для любителей черных горнолыжных трасс;
- Компенсация затрат на мобильную связь;
- Дополнительные материальные выплаты (пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.п.) ;
- Компенсация занятий спортом через год работы.