Cпециалист по работе с клиентами по IT-технике / оператор call-центра

Работать в голосовых и письменных каналах связи, принимая входящие обращения от клиентов компании. Консультировать по услугам, акциям и сервису, помогать...

Принимать и обрабатывать запросы клиентов по телефону, чату, электронной почте в соответствии со стандартами обслуживания и KPI. Регистрировать запросы и...

Имеешь высшее или неоконченное высшее образование, либо среднее специальное образование. Владеешь английским языком на уровне B2 (Upper-Intermediate) - это...

Клиенты звонят размеренно, это не колл-центр банка или такси. Звонков гораздо меньше. В свободное время сотрудник общается с клиентами...

Опыт в квестах не важен. Рассматриваем начинающих специалистов. Быть общительным и неконфликтным. Наличие базовой эрудиции. Уметь работать в основных офисных...

Предоставление полной консультационной информации по продуктам и услугам банка по электронным каналам связи (телефон, чат, e-mail). Оказание информационно-справочной...

Высшее или средне-специальное образование. Владение компьютером, коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, четкая дикция, грамотная речь, хорошая обучаемость, стрессоустойчивость. Готовность к сменному...

Консультации клиентов по телефону. Обработка поступающих заказов. Работа с договорами, актами сверок, возвратами. Деловая переписка с клиентами. Решение спорных вопросов...

Опытный пользователь 1С; Word; Excel. Внимательность. Порядочность. Стрессоустойчивость. Работа на общий результат команды.

Оформление заказов по телефону. Оформление онлайн заказов. Оформление заказов через мессенджеры. Консультация гостей в выборе блюд. Обратная связь с гостями...

Хорошие навыки общения. Грамотно поставленная речь. Желание работать и зарабатывать.