Менеджер по бронированию (по туризму) с английским языком

Работа с краткосрочным и долгосрочным форматом бронирований, создание бронирований. Обработка входящих звонков и электронных писем, консультация клиентов по вопросам связанным...

Опыт работы в отделе бронирования от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Пунктуальность, внимательность к деталям и ответственность.

Прием и обработка заявок на бронирование, поступающих по телефону, с сайтов, в электронном виде. - Выставление счетов по заявкам на бронирование. -

Высшее образование. - Аналогичный о/р от года. - Уверенный пользователь ПК, желательно о/р с PMS Оpera, Logus, Shelter. -

Прием входящих звонков, сообщений, общение с гостями. Информирование гостей о всех дополнительных услугах. Оформление индивидуальных и групповых бронирований, отправка подтверждений...

Знание АСУ Travelline желательно. Знание CRM системы Битрикс24. Внимательность, четкость, грамотность. Умение работать в режиме многозадачности.

Отвечать на входящие телефонные звонки и электронные письма. Предоставлять гостям информацию о ценах, наличии номеров, описание услуг, пакетов, рекламных акций...

Имеешь опыт работы в отделе бронирования отеля от 1 года. Знаешь программу Opera (будет преимуществом). Владеешь английским языком (письменно и...

Бронирование номеров и апартаментов. Продажи по телефону / электронной почте. Ведение деловой переписки на русском и английском языках. Обработка заявок с...

Навыки продаж по телефону (настойчивость, доброжелательность, работа с возражениями). Навыки деловой переписки. Знание английского языка на базовом уровне.

Прием и обработка входящих звонков от новых клиентов (работа в гарнитуре за компьютером), общение с клиентами только по телефону без...

Опыт работы в сфере продаж 1-3 года. Знание и понимание технологий и воронки продаж. Умение профессионально коммуницировать с клиентом...