Менеджер по сервису

Желание профессионально развиваться в сфере автозапчастей. Жизнерадостность и оптимизм. Отличные коммуникативные навыки. Аналитический склад ума, умение хорошо считать.

Приемка автомобиля в ремонт, подбор и заказ запчастей ( etka), калькуляция работ, составление заказ наряда ( автодилер), перемещение автомобиля в цеху и...

Требования:— опыт работы с vag, знание устройства, умение работать с эткой, консультации для клиентов.

Квалифицированное консультирование покупателей по маркам и ценам на автомобили по телефону. Показ техники на смотровой площадке. Работа с клиентами, расширение...

Высокий уровень коммуникативных способностей,навыки презентации. Грамотная речь. Умение вести переговоры, убеждать и работа с возражениями. Активная жизненная позиция.

Функционал: Прием и обработка гарантийных запросов и претензий от подотчетной группы дилерских предприятий. Оформление гарантийных запросов и направление производителю (в...

Опыт работы в должности гарантийного инженера (или аналогичной) в компании-дистрибьюторе / производителе автомобилей, либо в сервисном подразделении дилерского центра – от...

Обработка гарантийных рекламаций клиентов. Контроль за исполнением гарантийной политики компании. Формирование гарантийной статистики. Организация работы по обеспечению гарантийного обслуживания и...

Высшее образование. Свободное владение Excel (сводные, ВПР). Опыт работы с заявками по гарантии (как преимущество). Знание основ электрики, механики и...

Подготовка автомобилей к выдаче клиенту. Организация проведения сервисных работ (диагностика, предпродажная подготовка). Контроль чистоты автомобиля. Перегон техники по территории базы.

Права кат. С. Знания ремонта и предпродажной подготовки тягачей. Инженерное, техническое образование.