Менеджер отдела бронирования

Большинство броней и выписки авиабилетов совершается автоматически. При этом необходим контроль нестандартных броней, требующих ручного вмешательства. Оформление обменов и возвратов.

Готовность обучаться и расти. Умение находить общий язык с клиентами. Ответственность, доброжелательность, честность. Грамотная казахская и русская речь.

Внесение соответствующей информации в случае расхождения параметров. Работа с партнерами (GDS, Wholesalers, DMCs).

Опыт работы в туристической отрасли (туристические онлайн агрегаторы, отели, туроператоры) будет преимуществом. Понимание специфики бронирования туристских услуг (отели / трансферы / авиабилеты...

Обработка броней. Заведение броней на отель и трансфер в online системе партнеров. Отправка броней партнерам. Формировать и отправлять room list...

Опыт работы в туризме от 1-го года (желательно). Уверенное владение ПК. MS Office (особенно навыки в Excel).

Обработка входящих звонков. ∙ Предоставление гостям информации об отеле и услугах. ∙ Бронирование номерного фонда гостиницы: групповой и индивидуальный сегементы. ∙

Приветствуется знание Shelter. ∙ Высшее/неполное высшее образование. ∙ Aнглийский (устный и письменный). ∙ Грамотная речь. ∙ Уверенный пользователь ПК (Ms office and Outlook).

Работа со входящими, горячими заявками от туристов. Продажа пакетных туров по открытым направлениям. Ведение клиента до завершения продажи тура.

Умение вести коммуникацию и делать информативные презентации. Стремиться получать новые знания и развиваться. Опыт работы в продажах (в любой сфере...

Обработка заявок и продажа туристических услуг. - Обзванивать туристов и заключать с ними сделки. - Выполнение плана продаж. - Ведение отчетности по выполненной...

Менеджер по туризму без опыта. Энергичные, с огромным желанием зарабатывать именно с продаж, а не с оклада, с горящими глазами.