Специалист по работе с клиентами (IT-консалтинг)

Анализировать входящие данных из систем мониторинга для обнаружения/предупреждения аварийных ситуаций. Оповещение сотрудников о изменениях в системе, технических работах и...

Грамотная устная и письменная речь. Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям. Желание начать карьеру в IT-сфере.

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Обеспечивать бесперебойную работу офисного оборудования. Поддерживать работоспособность ЛВС и телекоммуникаций. Заниматься системным администрированием, установкой и настройкой ПО. Администрировать почтовую систему.

Высшее или среднее техническое образование. Опыт аналогичной работы, желательно в банке. Знание линейки ОС Windows (серверной и пользовательской) на уровне...

Прием, обработка, первичная диагностика и решение обращений у конечных пользователей и партнеров при работе с программными продуктами в сервисе «1...

Владение ПК. Хорошие коммуникационные навыки. Четкая дикция. Клиентоориентированность. Ответственность, вежливость, искреннее стремление сделать любого клиента довольным, помочь ему решить проблемы.

Обработка входящих запросов пользователей на 1 линии технической поддержки. Помощь в устранении ошибок, возникающих у пользователей при работе с сайтом...

Знание ПК на уровне уверенного пользователя, MS Windows 8-10, MS Office. Вежливое общение с пользователями.

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...