Руководитель службы качества обслуживания клиентов
В архиве с 10 июня 2017
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Оценка звонков, чатов, работы администраторов офиса продаж, дистанционных продаж (колл-центр), записей встреч менеджеров по продажам, согласно утвержденному чек-листу.
Высшее образование. Релевантный опыт работы в контроле качества обслуживания клиентов. Опыт работы с программами: CRM Битрикс24, Microsoft Office.
Москва, Деловой центр и еще 3
Опыт от 1 года до 3 лет
Организация работ по сертификации организации-изготовителя авиационной техники, ФАП-21 G (для изготовления деталей). Разработка и актуализация документированных процедур, в...
Высшее техническое образование. Стаж работы в области сертификации авиационной техники и организаций от 3 лет. Знание правовых основ сертификации гражданской...
Опыт более 6 лет
Управление группой технической поддержки ИТ инфраструктуры (до 10 подчиненных). Участие в подборе, адаптации, мотивации, оценке сотрудников. Организация процесса работы технической...
Образование: Магистр/Специалист. Профессиональный опыт от 5 лет в ИТ. Опыт работы на аналогичной должности - от 2 лет.
Опыт от 1 года до 3 лет
Оценка качества обслуживания сотрудников всех подразделений, работающих с клиентами (прослушивание аудиозаписей) по чек-листам. Участие и ведение проекта «Тайный покупатель».
Высшее образование. Знания и навыки работы в контроле качества обслуживания и продаж (call-центры, офисы продаж, прямые продажи).
Москва, Сухаревская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Совершенствование методологии управления рисками, в том числе: - регулярная актуализация системы внутренних документов по рискам (Регламента управления рисками в соответствии с...
Высшее образование (экономическое/финансовое/математическое). Наличие квалификационного аттестата специалиста финансового рынка серии 4.0, 6.0 приветствуется. Наличие опыта работы...
Опыт от 3 до 6 лет
Постановка задач сотрудникам отдела КИПиА, расшифровка подробностей всех должностных инструкций. Ремонт и обслуживание оборудования, выявление неисправности в цепи управления, работа...
Образование высшее техническое/среднее специальное. Стаж работы не менее 3 лет. Опыт работы в энергетической отрасли. Опыт работы на пищевом...