Руководить командой менеджеров (до 10 удаленных сотрудников). Контролировать и анализировать выполнение плановых показателей по обработке входящих обращений (теплые лиды).
Успешный опыт работы в аналогичной должности в секторе B2C (опыт работы в онлайн-школах, телекоме, банках будет преимуществом).