Специалист по KPI

Подготовка и проведение устных презентаций услуг компании. Взаимодействие с клиентами и партнёрами. Посещение конференций для сбора информации и налаживания коммуникации.

Навыки публичных выступлений. Опыт работы с аудиторией или проведения переговоров. Понимание базовых принципов маркетинга. Опыт работы: от 1–2 лет...

Холодные продажи и выстраивание отношений с заказчиками с нуля (Форсайт, SAP, Elma, PIX, систем бизнес-аналитики, Arenadata). Проактивное привлечение новых...

Опыт холодных продаж. Уверенное знание пакета офисных приложений Microsoft (Word, Excel, Outlook, PowerPoint). Знание и навыки работы по укрупненному планированию...

Выполнение запросов клиентов компании в сфере Lifestyles, включая рекомендация и бронирование ресторанов; поиск и покупка билетов на спортивные и культурные...

Опыт работы в сфере обслуживания Vip- клиентов: консьерж компании; образовательные, event -агентства; колл-центры; брендовые магазины; банки). Высшее образование.

Консультировать клиентов по услугам Почты России. Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления. Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий.

Обработка и решение входящих обращений онлайн-чата и звонков. Анализ часто встречающихся проблем, статистки по обращениям. Консультирование клиентов.

Опыт работы с клиентами от 6 месяцев. Грамотность. Нацеленность на результат. Быстрое реагирование на проблему клиента и желание ее решить.

Работать на входящих звонках. Консультировать клиентов по стоимости и технологии предоставляемых услуг, если есть вопросы или возражения у клиента, то...

Знание ПК - уверенный пользователь. Обучаемость. Грамотная речь. Знание делового этикета. Быстрая реакция. Выдержка и стрессоустойчивость. Клиентоориентированный подход. Умение работать в...