Специалист колл-центра / оператор на телефон

Консультация, прием жалоб, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия - чат, телефон, видеосвязь.

Среднее специальное / среднее профессиональное / высшее образование. Грамотная письменная и устная речь. Умение работать в команде. Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность.

Телефонное информирование и консультирование по вопросам оказания мер социальной поддержки, выплат, социальных услуг жителям Москвы. Максимальное решение запросов заявителей с...

Образование не ниже среднего специального. Опыт работы оператором колл-центра, специалистом контактного центра. Желателен опыт работы в социальной сфере.

Тебе предстоит (Входящие звонки, не продажи!): Поддержка и консультирование клиентов в специализированном ПО, по всем каналам связи (электронная почта, телефон...

Прием входящих звонков. Предоставление необходимой информации по тарифам, услугам, процедурам и акциям всех филиалов Холдинга. Запись пациентов на услуги (программа...

Среднее- специальное/студенты медицинских колледжей, высшее, незаконченное высшее образование. Опыт работы в медицинском КЦ приветствуется. Быстрая обучаемость, вежливость, доброжелательность, грамотная...

Приём входящих звонков, оформление заявок на оказание услуг. Исходящие звонки информационного характера. Обеспечение качественной и оперативной обработки заявок (звонки, заявки...

Опыт работы в саll-центре будет вашим преимуществом. Четкая дикция. Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного...

Прямые продажи по телефону. Исходящие звонки клиентам компании (информирование о новинках и акциях). Прием входящих звонков. Оформление заказов по телефону...

Грамотная речь, умение правильно выражать мысли. Вежливость, коммуникабельность, тактичность, стрессоустойчивость, умение работать с возражениями. Уверенный пользователь ПК, знание современных средств...