Техническая поддержка абонентов СПД (сеть передачи данных) и телефонии. Мониторинг СПД.
Понимание общих принципов работы компьютерных сетей (IP, Ethernet). Желателен опыт работы с активным сетевым оборудованием (Cisco, Mikrotik), с UNIX-подобными...
Осуществлять техническую поддержку пользователей. Обеспечивать настройки и ввод в эксплуатацию новой техники. Диагностировать/ремонтировать ПК, периферийные устройства.
Наличие высшего/среднего профессионального образования приветствуется. Опыт работы в технической поддержке от 1 года приветствуется. Знание базовых сетевых сервисов.