Оператор call-центра

Обработка входящих заявок клиентов ( звонки, чаты). Консультирование клиентов по услугам компании. Ведение CRM-системы.

Грамотная устная и письменная речь. Ответственность. Коммуникабельность.

Отвечать на вопросы по телефону поддержки Самоката. - Решать вопросы клиентов и делать это в тональности бренда. - Грамотно и корректно ведешь...

Опыт в call-центре от 6 месяцев. - Находишь самостоятельно нужную информацию в справочном центре. Для доступа к рабочим инструментам потребуется...

Не Холодные звонки. - обратная связь от клиентов компании. - ведение базы обращений клиентов.

Грамотная речь, четкая дикция. Умение общаться с людьми. Хорошие навыки работы на ПК.

Входящие звонки, оформление заявок в СRM системе. Обработка заявок с сайта.

Обязательно – проводной интернет, тихое место, гарнитура. Приветствуется опыт работы в call-центре.

Работа с Клиентскими обращениями. Консультация клиентов по телефону, в онлайн чате, мессенджерах и социальных сетях. Сопровождение договоров займа.

Коммуникабельность, стрессоустойчивость. Грамотная устная речь. Желателен опыт работы в поддержке или на телефоне, готовы рассмотреть без опыта. Уверенный пользователь ПК.

Прием входящих звонков от жителей жилых домов. Оформление заявок от жителей в специальной программе (программе научим). Консультации жителей по вопросам.

Внимательность, исполнительность, коммуникабельность. Стрессоустойчивость, ориентированность на результат. Опыт работы с людьми.