Менеджер call-центра

Обработка заказов по горячей базе, следующих категорий - это антенна TV, агоротематика, товары для здоровья(нутра) и т.д.

Готовы взять сотрудников без опыта. Ответственность, внимательность, грамотная устная и письменная речь. Возможность работать в тишине , наличие компьютера/ноутбука, гарнитура...

Работа с программами Mango Talker и WhatsApp. Обработка входящих звонков, исходящие звонки по горячей, теплой и холодным базам.

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь. Развитые коммуникативные навыки. Организованность.

Прием и обработка входящих звонков от Клиентов‚ консультирование по вопросам урегулирования убытков ОСАГО, КАСКО. Направление аварийных комиссаров на места неблагоприятных...

Грамотная и четкая речь. Умение быстро и точно воспринимать информацию, а также доступно и лаконично выражать свои мысли.

Приём входящих звонков (только ТЕПЛЫЕ ЗВОНКИ). Обработка входящих сообщений. Ведение записей на прием в учетной программе.

Грамотная речь. Дополнительное преимущество.

Совершение исходящих звонков. Продвижение акционных услуг домашнего интернета и интерактивного телевидения. Заведение заявлений на подключение.

Уверенное владение ПК. Умение устанавливать контакт по телефону. Четкая и грамотная речь.

Анкетирование респондентов по телефону по удобным скриптам. - Запись результатов в базу данных. - Соблюдение этических стандартов в работе.

БЕЗ опыта - Мы всему научим! (БЕЗ ПРОДАЖ, ТОЛЬКО ОПРОСЫ!). - Без опыта. - Любовь общения с людьми). - Грамотная речь и аккуратное письменное...