Специалист отдела клиентской поддержки

Работа с обращениями пациентов: решение вопросов по обращениям с участием руководителей филиалов, урегулирование претензий, повышение лояльности пациентов и работа с...

Умение решать конфликтные ситуации. Опыт эффективных коммуникаций с клиентами/коллегами посредством телефонных переговоров и по электронной почте. Внимание к деталям.

Осуществление банковских операций (переводы, работа со счетами и вкладами, конверсионные операции). Продажа банковских продуктов (потребительские кредиты, кредитные карты).

Образование высшее, преимуществом будет экономическое/финансовое. Обязателен опыт операционно-кассовой деятельности от 2 лет. Необходимые личностные качества: клиентоориентированность, ответственность, коммуникабельность...