Супервайзер

Контроль и обучение торговых представителей. Обеспечение выполнения установленного плана продаж. Контроль состояния дебиторской задолженности. Аудит территории. Переговоры с VIP- клиентами.

Опыт успешного руководства людьми, наличие управленческих компетенций (умение мотивировать, навыки работы в условиях многозадачности). Знание техники продаж, личный опыт успешных...

Организация работы удаленной группой операторов. Контроль соблюдения скриптов и правил работы на линии. Ежедневный контроль оперативных показателей группы.

Опыт работы в контакт-центре на позиции Супервайзер/Руководитель группы от 1 года. Опыт управления командой от 5 человек.