Специалист call-центра

Оформление заказов по горячим заявкам.

ПК или ноутбук. Гарнитура. Тишина на рабочем месте. Опыт работы.

Помогать действующим клиентам по телефону, email и в чатах. Консультация клиентов по услуге чистки мебели, ковров и матрасов.

Умение чувствовать человека. Эмпатия и сопереживание для тебя не просто слова. Легко можешь построить логическую цепочку любого процесса.

Прием входящих звонков: короткая консультация или переключение звонка на отдел продаж. Исходящие звонки по оставленным на сайте обращениям.

Наличие ПК/ноутбука, стабильный интернет, гарнитура. Умение работать с ПК и стандартными программами. Грамотная речь.

Принимать входящие обращения от абонентов оператора спутникового ТВ и помогать в решении возникающих вопросов. Консультировать по продуктам и услугам Компании.

Интересуетесь телевидением и современными технологиями. Любите и умеете общаться с людьми по телефону. Знаете стандартные офисные программы (MS Office, Outlook).

Работа со звонками, т.е. первичный сбор информации (никого консультировать и ничего продавать не нужно). Вся коммуникация выстроена по скриптам...

Желателен опыт работы с клиентами. - Уверенное знание компьютера. - Навыки деловой коммуникации. Наши преимущества:

Обработка входящих звонков от клиентов (консультация) или исходящая линия (без продаж), в зависимости от выбранного проекта. Оказание помощи клиентам согласно...

Грамотная речь. Отличное знание русского языка и чистое произношение. Хорошее восприятие большого объема информации. Наличие ноутбука или стационарного компьютера с...