Менеджер по работе с клиентами/Оператор call-центра

Оперативная работа с входящими обращениями и расторжениями. Помощь и консультирование клиентов. Сохранение клиентов. Работа с программами. Выполнение задач, поставленных руководителем.

Вы динамичны, энергичны, внимательны, любите выполнять свою работу быстро и качественно. Умеете оперативно решать вопросы клиентов. Уверенно себя чувствуете в...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Работа с готовой базой клиентов (без поиска). Консультирование (никаких продаж!) клиентов по холодным звонкам на разные проекты. Передача заинтересованных клиентов...

Опыт работы на телефоне. Опыт проведения переговоров и работы с возражениями. Если у тебя почти нет опыта, но есть огромное...

Консультировать наших Клиентов о программах лояльности компании.. Информировать Клиентов о дате и времени проведения Презентаций Компании по телефону.

Компьютер или ноутбук. Стабильный проводной интернет, или Wi-Fi (скоростью от 40 мбит/с). Проводная USB-гарнитура (микрофон и наушники).

Общаться с текущими и новыми клиентами: звонить/переписываться и анкетировать людей, которые оставили заявку на подбор недвижимости в Дубае.

Набор качеств для работы с клиентами: грамотная речь, настойчивость, стрессоустойчивость, коммуникабельность. Наличие ноутбука/пк, гарнитуры, стабильного интернета и тихого помещения...

Продажи услуг Ростелекома и консультирование клиентов по телефону (входящие звонки по «теплой» базе). Проведение телефонных опросов по качеству услуг .

Готовность много общаться с людьми, быть проактивным в переговорах. Грамотная и четкая речь, хорошие коммуникативные навыки. Быстрая обучаемость и открытость...