Специалист технической поддержки

помогать нашим пользователям, отвечая на их вопросы на английском и русском языках через чат и тикеты. - создавать баг-репорты.

пополнять базу знаний. - свободное владение английским языком на уровне С1 или выше. - грамотный русский язык. - опыт работы в сфере...

Техническая консультация клиентов по телефону. Техническая консультация клиентов в чате Carrot quest.

Опыт работы в техподдержке с технически сложным продуктом от 6 месяцев. Технический склад ума и/или умение интуитивно разбираться в...

Консультировать пользователей Doczilla Pro, проводить обучение. Быть тем человеком, который решает проблемы, помогает находить и устранять ошибки в работе Doczilla...

Хотим, чтобы ты умел (умела) общаться. Быть обаятельным, позитивным и доброжелательным по отношению к клиентам и коллегам. Хотим, чтобы ты...

Работа в технической поддержке сложных технических продуктов от 1 года (Битрикс, 1С, Яндекс.Облако). - Общение с клиентами в чатах и...

Обязательно: - Умение работать в системах типа Jira, YouTrack. - Идеальное владение русским языком, ведь наш основной рынок, пока что, Россия. -

Прием, регистрация, решение обращений, поступающих в службу технической поддержки по телефону, почте и чату. 1-2 линия технической поддержки внутренних...

Огромное желание обучаться новому и развиваться в IT. Готовность к интенсивной работе с постоянной загруженностью. Опытный пользователь ПК (ОС Windows...

Прием входящих обращений пользователей в Online-чате и ServiceDesk. Оказание технической поддержки пользователей при установке и подключении к Zoom.

Навыки администрирования (уверенный пользователь) Pyton, Unity, PyCharm, Figma. Продвинутый пользователь ПК. Знание интерфейсов и умение пользоваться web и mobile браузерами.