Инженер технической поддержки
В архиве с 10 марта 2017
от 45 000 до 50 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Cопровождать и поддерживать АРМ пользователей (ноутбуки под управлением ОС Windows, MacOS, немного Linux). Консультировать коллег по работе с различным ПО...
Опыт работы в технической поддержке от 1-го года. Уверенное знание ОС MS Windows (10, 11), т.к.
Москва, Новохохловская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Работа в системе учета заявок. Установка и настройка операционных систем и прикладного программного обеспечения. Поиск и устранение неисправностей аппаратной части...
Образование средне-специальное/высшее. Опыт работы на аналогичной должности. Понимание принципов работы сети и ПК. Знание ОС Windows, Microsoft Exchange...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Нахимовский проспект
Без опыта
Отклик без резюме
Помощь сотрудникам компании по вопросам работы компьютерною оборудования и программного обеспечения. Регистрация обращений в системе Service Desk, анализ обращений пользователей...
Опыт работы от 0,5 года желателен.
Без опыта
Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...
Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Сретенский бульвар и еще 3
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Работа в системе Service Desk (Redmine и другие). Регистрация обращений пользователей в системе Service Desk, по электронной почте, телефонным обращениям.
Знание протоколов IPMI, Redfish, SNMP, SNTP. Наличие сертификатов от производителей серверного оборудования.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Решение инцидентов и запросов пользователей в соответствии с требуемым уровнем SLA. Анализ запросов пользователей, подготовка FAQ для решения типичных задач.
Высшее образование. Опыт работы в аналогичной роли от 2-х лет. Знание принципов ITIL (incident management, problem management).