Супервайзер call-центра

Совершать исходящие и принимать входящие звонки от собственников квартир, чтобы заключить соглашение на дальнейшее сотрудничество по сдаче их недвижимости (Мы...

Имеешь опыт работы в телемаркетинге/call-центре от полугода. Готов работать по скрипту и у тебя грамотная речь.

Работа по телефону с существующей клиентской базой - продуктовые сетевые магазины (без холодного поиска!). - Обработка заказов, возвратов. - Решение конфликтных ситуаций. -

Навыки работы с телефонными заказами обязателен. - ПК - уверенный пользователь (Excel, Word, Outlook). - Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Наша компания «Доступный сервис» оказывает услуги по установке, поверке, замене и обслуживанию счетчиков воды, а также выполняет широкий спектр сантехнических...

Опыт делового общения с клиентами. - Грамотная речь и четкая дикция. - Соблюдение корпоративных стандартов и скриптов разговора. - Доброжелательность и умение устанавливать...

Наша компания «Доступный сервис» оказывает услуги по установке, поверке, замене и обслуживанию счетчиков воды, а также выполняет широкий спектр сантехнических...

Опыт делового общения с клиентами. - Грамотная речь и четкая дикция. - Соблюдение корпоративных стандартов и скриптов разговора. - Доброжелательность и умение устанавливать...

Прием и обработка звонков от клиентов. Прием и обработка письменных обращений клиентов в чатах и по электронной почте.

Имеешь опыт работы с CRM и Excel таблицами (если нет, мы научим). Имеешь опыт работы в контакт-центрах.

Принимать входящие звонки и забыть про холодные базы контактов и продажи. Вести активное консультирование по телефону, отходя от сухого скрипта.

Нам нужны активные и позитивные люди, готовые к общению и работе в команде. Опыт работы не обязателен, но приветствуется.