Руководство, организация и координация работы клиентского сервиса. Формирование команды, помощь команде, обучение, мотивация, контроль результатов. Разработка и внедрение регламентов, инструкций...
Опыт руководства коллективом от 5 человек. Высшее образование. Умение выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию. Коммуникабельность, клиентоориентированность и позитивный...