Специалист/Оператор call-центра (Консультант)

Отвечать на звонки и проводить консультации по сценарию задания​. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса​. Взаимодействовать с партнёрами и...

Грамотно говорите и пишете​. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации​.

Отвечать на звонки/заявки на сайте и помогать клиентам. Например, рассказать о жилых комплексах, ответить на вопросы, передать контакт менеджеру...

Опыт работы в колл-центре от 1 года. Приветствуется опыт работы в банковской сфере, телекоме и тп.. Умение легко устанавливать...

Прием и обработка звонков. Консультирование клиентов по готовому скрипту (без продаж и поиска). Опрос/анкетирование клиентов по телефону.

Четкая и грамотная речь, стрессоустойчивость, исполнительность, коммуникабельность. Уверенный пользователь ПК, быстрая обучаемость. Вежливость, доброжелательность, позитивный настрой.

прием входящих звонков (без продаж). - консультирование заявителей Росреестра по порядку подготовки, обработки и выдаче документов. - запись на прием к руководству...

наличие ПК/ноутбука, оперативной памятью от 4Gb и выше (Windows 7, 10 и 11). - проводной интернет (wi-fi не...

Проведение переговоров с потенциальными клиентами. Выявление заинтересованности клиента и передача информации менеджерам по продажам. Ведение статистики по результатам переговоров.

Коммуникабельность. Четкая и грамотная речь. Желание работать и зарабатывать, нацеленность на результат. Владение ПК на уровне пользователя. Самостоятельность.

Прием входящих звонков. Обработка обращений. Консультация пассажиров по наличию мест в поездах. Консультация по провозу багажа/животных. Консультация по бонусам...

Четкая дикция. Ответственность. Знание ПК (базовый уровень). Желание работать и развиваться.