Участие в разработке, совершенствовании и внедрении ИСМ, создание стандартов и нормативов качественных показателей, контроль их соблюдения. Проведение аудитов ИСМ.
Знание порядка функционирования СМК в соответствии с требованиями международных и государственных стандартов. Знание требований к проведению внутренних аудитов ИСМ.