Специалист 1 линии поддержки облачных услуг

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на Французском языке (чаты/ эл.

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем Французского языка. Свободное владение Французским языком не ниже уровня B2.

1. Настройка BIOS/UEFI. 2. Установка и клонирование ОС Windows 10/11 по сети. 1. Настройка сетевого оборудования. 2.

Требования к знаниям: 3. Основы администрирования Windows 10/11. 4. Основы администрирования Windows Server 2019/2022. 5. Настройка сетевого оборудования...

Работой с системой Честный знак. Созданием новых кодов номенклатуры (карточек товара), проверкой текущих карточек на корректность ввода данных.

Высшее/средне-специальной. Высокий уровень компьютерной грамотности. Знание 1С, Microsoft MS Office. Знание формата XML, JSON. Знание системы Честный...

Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Грамотная устная и письменная русская речь без дефектов. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Ключевая задача: обработка заявок и передача клиента нашему эксперту. Работа только с входящими обращениями. Заполнение CRОпыт работы не обязателен, всему...

Исполнительность и дисциплина. С грамотой устной и письменной речью. Опыт работы не обязателен, всему научим за 1 день.

Выполнение заявок на направлении. Наполнение базы знаний на confluence. Минимизация дефектов в рамках выполнения задач. Написание запросов к базам PostgreSQL...

Опыт более 1 года в технической поддержке. Знание простых запросов SQL.