Начальник отдела контроля качества и работы Call-центра
В архиве с 31 декабря 2016
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист отдела контроля качества
от 45 000 ₽Москва, Павелецкая и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Проведение внутреннего контроля качества оказания услуг. Регулярные проверки и контроль ведения сделок в crm Bitrix24, оформление результатов проверок.
Релевантный опыт проверки качества работы сотрудников. Аккуратность, внимательность и педантичность.
Специалист отдела контроля качества
от 70 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обзвон первичных гостей. Организовывать и контролировать работу отдела (2 человека на удаленке!). Утверждение ежемесячных и еженедельных планов сотрудникам.
Опыт работы в услугах (менеджер, специалист, оператор- call- центра). Грамотная устная и письменная речь. Опытный пользователь ПК (MS Office: Word...
Опыт более 6 лет
Разработка методологии Системы внутреннего контроля (СВК). Внедрение, поддержание и развитие СВК. Построение, развитие и поддержание контрольной среды при осуществлении операционной...
Высшее образование. Наличие профессиональных сертификатов в области аудита, аудита ИТ-систем, бухгалтерского учета, риск-менеджмента. Опыт руководства подразделением / проектами по...
Менеджер отдела контроля качества (удаленно)
50 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обеспечивать постоянную связь с действующими клиентами по итогам работы, проводить онлайн-встречи. — Проводить опрос клиентов после прекращения работы. —
Нравится общаться с людьми и вы умеете находить решения вопросов. — Готовы учиться и совершенствовать свои навыки.
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель call-центра (удаленно)
200 000 – 220 000 ₽Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Текущие резиденты Сколково. 7 лет на рынке, 800+ постоянных клиентов, 500+ человек в команде. Формирование и защита планов...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Проверка ведения CRM-системы (ведение карточек: комментарии, статусы, выполнение договоренностей). Анализ звонков, выявление ошибок и нарушений стандартов компании.
Опыт работы в ED Tech на аналогичной позиции от 1 года. Способность быстро усваивать и оценивать новую информацию.