Операционный менеджер интернет-магазина

Обработка входящих обращений по горячей линии из интернет-магазина. Модерация контента в интернет-магазине. Ведение отчетности.

Активный и коммуникабельный.

Приём входящих обращений клиентов. Обработка заказов в учетной программе. Выставление счетов. Обзвон по неоплаченным счетам. Контроль оплаты. Контроль отгрузки заказов.

Стандартный пакет Microsoft Office. Грамотная речь. Внимательность. Обучаемость. Быстрота принятия решений. Умение работать в команде. Приветствуется опыт работы со строительными...

Входящие звонки: консультирование клиентов по товару (в среднем 20 звонков в день). - Интернет-магазин: прием и обработка входящих заказов. -

приветствуется опыт работ в учетных системах (любых, 1С, необходимо понимать логику товародвижения).

Реализовать информационный обмен с клиентом посредством электронной почты. Обеспечить техническое формирование в базе 1С заказа клиента. Обеспечить своевременный и...

Оконченное высшее/ среднее профессиональное образование. Возможно без опыта работы. Желание получить опыт работы в компании - флагмане своего сегмента рынка .

Обзвон теплой базы клиентов. Выявление заинтересованности клиента в услугах компании. Передача клиента в отдел продаж для дальнейшей работы.

Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в продажах / Колл-центрах (желателен). Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с обработкой входящих...

Обработка входящих звонков‚ e-mail и заказов с сайта (без поиска клиентов). -Работа с входящими заявками клиентов. -Консультирование клиентов по...

Обучаемость, целеустремленность, клиентоориентированность. - Уверенные навыки пользования ПК, MS Office, 1С (базовые знания).