Инженер технической поддержки 3 линии (с функциями сервис-менеджера)
В архиве с 4 мая 2017
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Беляево и еще 3
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Поддержка пользователей в доменной среде. Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей. Консультация пользователей по техническим вопросам. Профилактика и модернизация оборудования.
Знание аппаратной части ПК. Хорошие знания клиентской ОС Windows 10, 11. Хорошие знание офисного пакета Microsoft Office. Знания принципов функционирования...
Сервис-менеджер технической поддержки
до 150 000 ₽Москва, Проспект Мира и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
сопровождение проектов с этапа пресейла (сервисная поддержка). - отслеживание показателей SLA. - участие в согласовании изменений, затрагивающих ИТ-услуги. - разработка и управление...
опыт взаимодействия с ИТ-подразделениями и заказчиками ИТ-услуг. - опыт управления метриками SLA, формирования отчетности. - понимание процессов управления IT услугами...
Инженер технической поддержки
от 70 000 ₽Москва, Аминьевская и еще 3
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием обращений от сотрудников, консультации по электронной почте и телефону. - Решение возникающих в магазинах вопросов/проблем (выезд на место проблемы). -
Знание пользовательских ОС семейства Windows. - Знание продуктов MS Office. - Базовые знания основных сетевых служб общие представления о функционировании TCP\IP...
Москва, Преображенская площадь и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обеспечение бесперебойного функционирования компьютерной и орг.техники. Обеспечение поддержки пользователей, в том числе в удаленном режиме. Настройка рабочих мест.
Высшее, неполное высшее или средне-специальное техническое образование. Хорошее знание аппаратного обеспечения ПК, операционных систем Windows 7-10, ПО MS...
Инженер технической поддержки
до 112 000 ₽Москва, Сходненская
Опыт от 1 года до 3 лет
Удаленная техническая поддержка пользователей в магазинах розничной сети. Телефонные консультации, удаленные подключения, вызовы специалистов подрядных организаций и провайдеров услуг.
Опыт сборки ПК, монтаж СКС. Настройка маршрутизаторов. Знание основных сетевых протоколов и сервисов (назначение, настройка, диагностика проблем). Уверенное знание ОС...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ оборудования и ПО на рабочих местах пользователей. Оперативное решение проблем возникших у пользователей, связанных с некорректной...
Опыт администрирования ОС Windows от 1-го года. Базовые знания работы сетей. IP адресация, статическая маршрутизация, модели ISO OSI, TCP.