Специалист технической поддержки (саппорт)
В архиве с 2 ноября 2016
от 30 000 до 45 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Support Specialist / Специалист отдела поддержки
35 000 – 39 500 ₽Москва, Бауманская и еще 1
Без опыта
Отклик без резюме
Общение с клиентами через внутренний чат-бот и по электронной почте. Поддержка пользователей и помощь в решении технических вопросов.
Опыт работы в тех.поддержке. Умение формулировать мысли в задачи. Грамотная письменная речь. Любовь к логическим задачкам. Желание учиться и разбираться...
Payment Support (Remote)
35 000 – 45 000 ₽Москва, Минская
Без опыта
Отклик без резюме
Анализировать причины отказов по платежам (3D line support) и проводить консультации для основной службы поддержки. Вручную настраивать статусы транзакций...
Большое желание или уже имеющийся опыт работы в поддержке и/или аккаунт-менеджменте. Хорошее письменное владение английским языком на уровне...
Без опыта
Регистрация обращений клиентов по вопросам качества предоставляемых услуг. Обеспечение решения проблем, связанных с нарушением функционирования оборудования клиентов, размещенного в Дата...
Знать основы построения и архитектуру компьютерных сетей. Знать основные протоколы передачи данных в компьютерных сетях, их технико-эксплуатационные характеристики.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Мониторинг работоспособности IT-систем предприятия, своевременная реакция на инциденты согласно регламентам и инструкциям. Взаимодействие с пользователями по вопросам поддержки.
Базовые знания централизованных систем мониторинга и логирования (Grafana, Zabbix, PRTG). Базовые знания администрирования Windows. Базовые знания ОС Linux (основные команды...
Инженер технической поддержки
40 000 – 80 000 ₽Москва
Без опыта
Приём обращений клиентов по телефону и электронной почте. - Регистрация и обработка обращений в системе ведения заявок. - Проведение первичной диагностики, определение...
Высшее или среднее профессиональное техническое образование (предпочтительно в сфере связи/информационных технологий) или в том числе студент старших курсов. -
Специалист технической поддержки (1 линия поддержки)
43 000 – 65 000 ₽Москва, Павелецкая и еще 2
Без опыта
Техническая поддержка пользователей офиса и удаленных торговых точек (Helpdesk). 1-я линия поддержки. Настройка оборудования. Работа в системе заявок IntraService.
Опыт работы с оргтехникой (принтеры, сканеры, факсы, копиры). Умение диагностировать и устранять сбои. Техническая грамотность в отношении компьютерного оборудования.